KVKK Aydınlatma Metni
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak Yamanlar Bilişim Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi (“Foneri” markasıyla) tarafından aşağıda açıklanan amaçlar kapsamında; hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun bir şekilde işlenebilecek, kaydedilebilecek, saklanabilecek, sınıflandırılabilecek, güncellenebilecek ve mevzuatın izin verdiği hallerde ve/veya işlendikleri amaçla sınırlı olarak üçüncü kişilere açıklanabilecek/aktarılabilecektir.
Adres: Atatürk Mah. Kızılkaya Sok. No:3 İç Kapı No:1, Sancaktepe / İstanbul 34785
Telefon: 0850 441 54 17
E-posta (KVKK başvuruları): kvkk@yamanlarbilisim.com
KEP: yamanlarbilisim@hs06.kep.tr
Salonların/işletmelerin kendi müşterilerine ait randevu verilerinde ise amacı ve yöntemi belirleyen taraf işletme olduğundan, işletme veri sorumlusu; Foneri sözleşme kapsamında veri işleyen konumundadır. Bu veriler için başvurular ilgili işletmeye yapılır.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Foneri'ye kaydolmanız ve hizmetlerimizi kullanmanız halinde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:
- Hesap Bilgileriniz: adınız, soyadınız, işletme adınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız ve şifreniz (kriptolu olarak saklanır).
- Abonelik ve İşlem Bilgileriniz: paket/abonelik bilgileriniz, deneme süreniz, işlem geçmişiniz, destek talepleriniz ve yazışmalarınız.
- Fatura Bilgileriniz: bireysel için ad-soyad, T.C. kimlik numarası; kurumsal için firma unvanı, vergi dairesi, vergi numarası; e-fatura/e-arşiv belgeleri.
- Ödeme Bilgileriniz: yaptığınız ödemelere ve ödeme yöntemlerine ilişkin bilgiler. Kredi kartı numarası, son kullanma tarihi ve CVC gibi finansal kart verileri sistemimizde kesinlikle saklanmamaktadır; ödemeler lisanslı ödeme kuruluşu üzerinden işlenir.
- İşlem Güvenliği Bilgileriniz: cihaz ve tarayıcı bilgileriniz, IP adresiniz, giriş denemesi logları, çerez bilgileriniz, erişim kayıtlarınız.
- Hukuki İşlem Bilgileriniz: yetkili kişi, kurum ve kuruluşlarla yazışmalardaki bilgiler ve yasal bilgi talepleriniz.
3. Hukuki Sebepler ve İşlenme Amaçları
Hesap, Abonelik ve İşlem Bilgileriniz — sözleşmenin kurulması ve ifası (m.5/2-c) hukuki sebebine dayanarak;
- hesabınızın açılması ve yönetilmesi,
- hizmetin sunulması ve abonelik süreçlerinin yürütülmesi,
- müşteri hizmetleri ve destek faaliyetlerinin sağlanması amacıyla işlenmektedir.
Fatura ve Ödeme Bilgileriniz — hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (m.5/2-ç) ve sözleşmenin ifası hukuki sebeplerine dayanarak;
- finans ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi,
- faturalandırma işlemlerinin yapılması,
- yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenmektedir.
İşlem Güvenliği ve Hesap Bilgileriniz — veri sorumlusunun meşru menfaati (m.5/2-f) kapsamında;
- platform güvenliğinin ve bilgi güvenliği süreçlerinin sağlanması,
- iş faaliyetlerinin yürütülmesi ve denetimi,
- kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi amacıyla işlenmektedir.
Hukuki İşlem Bilgileriniz — bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (m.5/2-e) için;
- hukuk süreçlerinin yürütülmesi ve hukuki taleplerin cevaplandırılması,
- yetkili kurum ve kuruluşlarla bilgi paylaşımı amacıyla işlenmektedir.
Pazarlama amaçlı işleme — yalnız açık rızanızın bulunması halinde;
- kampanya, tanıtım ve size özel tekliflerin sunulması ile ticari elektronik iletiler gönderilmesi amacıyla işlenmektedir. Bu rızayı vermemeniz hizmeti kullanmanıza engel değildir; dilediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.
4. Toplama Yöntemi
Kişisel verileriniz; kayıt formu, yönetim paneli ve destek kanalları üzerinden, elektronik ortamda, yukarıda belirtilen hukuki sebeplere dayanılarak toplanır.
5. Kimlerle Paylaşılabileceği
- düzenleyici ve denetleyici kurumlar, mahkemeler ve icra müdürlükleri,
- hizmetin ifası için sözleşmeli hizmet sağlayıcıları (barındırma, ödeme kuruluşu, e-fatura entegratörü, ileti sağlayıcıları),
- avukatlar, denetçiler ve mali müşavirler.
Veriler yurt içinde barındırılır; yurt dışına aktarım yapılmaz.
6. Saklama Süresi
Verileriniz, mevzuatta öngörülen (örn. fatura kayıtlarında vergi mevzuatı) veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
7. Haklarınız (KVKK m.11)
- kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
- düzeltme/silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- otomatik sistemlerle yapılan analiz sonucu aleyhinize çıkan sonuca itiraz etme,
- kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme.
Bu haklarınıza ilişkin başvuru usulü aşağıda açıklanmıştır.
8. Başvuru Usulü
KVKK m.11 kapsamındaki taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak aşağıdaki kanallardan iletebilirsiniz:
- E-posta: sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden kvkk@yamanlarbilisim.com adresine,
- KEP: yamanlarbilisim@hs06.kep.tr adresine,
- Yazılı (iadeli taahhütlü posta): Atatürk Mah. Kızılkaya Sok. No:3 İç Kapı No:1, Sancaktepe / İstanbul 34785 adresine.
Kimliği doğrulanamayan veya anonim başvurular işleme alınmaz. Başvurular en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarife esas alınır.
Başvurunuzda aşağıdaki formatı kullanabilirsiniz:
Bu metin, foneri.com ziyaretçilerine ve Foneri hesabı kullanıcılarına yönelik olarak hazırlanmıştır.